AI“新員工”進駐，景區(qū)變得更有趣。近日，AI咖啡師、AI巡邏官分別在黿頭渚、無錫動物園亮相，炫酷的外觀、專業(yè)的“態(tài)度”讓他們成為了游客新寵，也為無錫文旅的升級轉(zhuǎn)型開拓了新空間。

　　3月31日午時，黿頭渚落櫻如雪，“山輝川媚”牌坊旁，新開張的AI咖啡店吸引眾多游客圍觀、嘗鮮。盡管店面只有約一個電梯間大小，但“智咖時代 AI COFFEE”的字樣還是讓它成為焦點，游客排隊體驗由機器人咖啡師制作的飲品。“請保管好您的取餐二維碼小票，您的飲品很快就會制作完成。”掃碼選定飲品、支付完成后，溫柔的女聲響起，白色機械臂開始“忙活”。取杯、注水、磨豆、萃取、落蓋……每一個動作輕柔、絲滑、精準(zhǔn)，全程用時1分20秒左右。“T057號制作完成，請到2號臺掃二維碼小票取餐。”

　　上海游客楊女士剛?cè)〉剿臒崮描F，就迫不及待地嘗了一口，“第一次嘗試機器人制作的咖啡，感覺出餐又快又穩(wěn)，味道也不錯。”泰國游客Atipha錄下了制作的全過程，她用“高科技”概括整個用餐體驗。“我們希望能通過AI嘗試更多跨界合作的可能性，也是豐富景區(qū)的業(yè)態(tài)。”黿頭渚招商采購中心經(jīng)理華縐陽透露，景區(qū)選擇在櫻花季推出AI咖啡店，上線不到一周，門店單日最高營業(yè)額已經(jīng)突破8000元，后續(xù)將考慮利用數(shù)字科技開發(fā)更多產(chǎn)品，提升游客體驗。

　　無錫動物園也開始了數(shù)字賦能的新嘗試。最近，景區(qū)的巡邏隊伍中多了一位伙伴——AI巡邏官。一旦發(fā)現(xiàn)游客的不文明投喂行為，機器狗就會抬起前爪輕輕敲打當(dāng)事人，并播報語音，進行“請勿投喂”的宣傳。“我們覺得和工作人員相比，機器狗更新穎，錄制的語音也會用‘動物們有自己的食堂，拒絕外賣哦’之類比較有意思的內(nèi)容，游客接受起來也更容易。”景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，機器狗特別受到孩子們的喜愛，每次被圍觀時，工作人員會趁機進行如何愛護動物的科普，后續(xù)還會考慮由它擔(dān)任引導(dǎo)官，帶領(lǐng)小朋友進行研學(xué)活動。

來源：無錫日報